８月２３日（木）
第９回インストラクター研修を行いました。
午前中は座学です。
「４Sを極める」「トヨタの現場管理」のテキストを使い講義を行いました。
午後からは改善ツールの代名詞、「パイプツール」の紹介と、組み立て実践講座を行いました。パイプツールに関しては、市内５S先進企業見学会でもたびたび紹介されておりますし、もうすでに導入している、取り扱った事があるという方がほとんどでしたのでスムーズに講義知ることが出来ました。パイプツールを使用した各企業の改善例の数々を紹介した後、実践も行ってもらいました。
あらかじめ準備した棚を一旦分解して、また組み立てるという実践をやってもらいました。今回の9期生、全9名のうち、パイプツールを知っている方は8名、作成した事がある方は6名でしたので、私自身が組み立てをレクチャーするのではなく、作成した事がある研修生とない研修生で分かれて、インストラクター生同士で教え合ういう方式を取りました。
下図、組み立て風景です。その教え合う姿は、立派なインストラクターとしての風格があります。
続いて、3名×3グループに分かれてピン立てのワークをやってもらいました。
6×６＝36個の穴にピンを立てていき、すべてのピンを立てることが出来れば終了。その時間を競い合うという簡単なワークです。
【どうすれば早くピンを立てることが出来るのか】この命題に対して、最初は一人一人個人で考えてやってみる。続いてチームで考えて、最後には9期生全員で知恵を出し合い、作戦をたて、トライしてもらいました。
「どうゆう順番でピンを立てていったらいんだろう？」
「横１行全部立て終わってから、2行目を立てて行ったらいんじゃない？」
「そうすると、1行目が邪魔で2行目が立てにくいんじゃない？真ん中の縦列から立てていった方が効率的だよ。」
「ピンはどうゆう風に渡した方がやりやすい？」
「右手で渡した方がいい？それとも左手で？」
「ピンが机から落ちた時は○○さんがとって渡してあげて」
などなど
活発な作戦会議が行われ、皆さん真剣に取り組んでいました。結果はというと、個人で考えてやるよりも、チーム・全員で知恵を出し合った方がタイムは縮まりました。達成感もあったと思います。
普段の仕事もこのような雰囲気でコミュニケーションを取り合えば、毎日会社に行くのが楽しいでしょうね。もちろん結果もついてきます。
しかしながら、普段の仕事となると縦割りで、他部署の事は関係ないと無関心。自分たちの事で精一杯で前工程・次工程まで頭が回らないのが現実なのではないでしょうか？
明確な目的があれば、それを達成しようとコミュニケーションが活発になりますし、いろんなアイデアも浮かんできます。
今回のピン立てワークで見せたインストラクター生の姿は、理想の働き方ではないでしょうか。